Livraison de vos housses de jardin
Le bouton d’achat et la validation du panier vous dirigent vers l’offre du marchand partenaire, où la commande est finalisée. Les informations de livraison de cette offre vous permettent de vérifier les modalités avant de poursuivre.
Comparer les modes, délais et frais
Les modes proposés dépendent de l’offre sélectionnée. Comparez les choix affichés et retenez celui qui convient à votre adresse et à vos possibilités de réception. Avant de payer, vérifiez les éléments présentés par le vendeur :
- le mode de livraison proposé et les éventuelles options disponibles ;
- les délais annoncés pour l’offre ;
- les frais de livraison et le prix définitif ;
- le nom du vendeur et le récapitulatif des articles concernés.
Fiez-vous aux informations visibles avant paiement : elles précisent les conditions de l’offre choisie.
Renseigner l’adresse et suivre le colis
L’adresse de livraison et le mode choisi se renseignent lors de la finalisation de la commande chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre site. Relisez l’adresse ainsi que le récapitulatif avant de valider, notamment si vous avez récemment changé de lieu de réception.
Pour consulter le suivi, rendez-vous dans votre espace client chez le marchand partenaire. Vous y retrouverez les informations disponibles sur la commande et son acheminement. En cas de question sur le choix ou l’utilisation d’une housse, la rédaction vous répond depuis la page Contact.
Contrôler le colis à réception
À la réception, examinez l’état extérieur du colis avant de l’ouvrir. Si l’emballage est déchiré, écrasé ou ouvert, prenez des photos et signalez l’anomalie selon les modalités indiquées lors de la remise. Conservez l’emballage le temps de vérifier le contenu.
Si un article manque ou paraît abîmé, comparez le contenu au récapitulatif de commande et décrivez précisément le problème au vendeur depuis votre espace client. Des photos peuvent aider à montrer l’état du colis ou de l’article. Le vendeur vous indiquera les démarches adaptées à votre situation.
Vérifier les housses et leurs dimensions
Les housses de salon repas complet, de canapé d’angle, de chaise ou de table correspondent à des formes et des volumes différents. À l’ouverture, vérifiez la désignation des articles avec le récapitulatif, puis comparez les dimensions de la housse choisie à celles de votre mobilier. Pour les bains de soleil et les balancelles, contrôlez également que le modèle reçu correspond bien au format sélectionné.
Posez le colis sur une surface propre et sèche pendant cette vérification. Si vous n’installez pas la housse immédiatement, rangez‑la à l’abri de l’humidité. Pour préparer votre choix de format en amont, consultez nos Repères de terrasse.
Commander sereinement
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026